智能知识库让本地资料“活”起来

我们在访问很多网站的帮助文档时,可能都会看到有AI提问窗口,简单输入就可以方便的查询到想要的资料,那么这些智能帮助都是怎么做的呢?

这都是基于AI大模型驱动的开源知识库系统,以大语言模型(LLM)为核心,结合检索增强生成(RAG)技术,将散落的知识转化为可交互、可推理的智能资产,最后通过各种方式转换为我们看到的智能帮助客服。

今天要介绍的是 PandaWiki ,它是一款 AI 大模型驱动的开源知识库搭建系统,帮助你快速构建智能化的产品文档、技术文档、FAQ、博客系统,借助大模型的力量为你提供AI 创作、AI 问答、AI 搜索等能力。

PandaWiki支持docker一键快速安装,网络良好时五分钟即可安装完成,部署成功后参考帮助文档接入大模型,测试成功后即可将wiki服务接入到不同类型的客户端中。

PandaWiki支持网页机器人、钉钉机器人、飞书机器人、微信公众号、企业微信机器人、企业微信客服、Discord 机器人等多种常用接入方式。

PandaWiki 大模型平台支持情况

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PandaWiki提供的网页挂件机器人样式

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PandaWiki提供了多种访问认证和权限控制体系

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有很多网站已经在使用PandaWiki作为帮助文档智能化的工具了

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PandaWiki是国产项目,还在不停迭代中,反馈问题还是很方便的,也可以加入官方微信群,无需担心沟通障碍。

PS:需要注意的是,PandaWiki 使用的是 AGPL-3.0 开源许可,如果有二次开发并商用需求的谨防侵权。

PS2:链接直达:项目Github主页项目官方文档